Política de privacidad

En Antojo Burgers (en adelante, «la Empresa»), estamos comprometidos con la protección de la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarte sobre cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando accedes a nuestro sitio web www.antojoburgers.com (en adelante, «el Sitio Web») o utilizas nuestros servicios.

Te invitamos a leer detenidamente esta Política de Privacidad para entender cómo tratamos tu información personal.

1. Responsable del Tratamiento de los Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilitas es:

• Nombre Comercial: Antojo Burgers
• Domicilio Social: Calle Conde de Altea 40 Bajo Izquierda
• CIF/NIF: X3579159Z
• Correo Electrónico de Contacto: antojo.burgers@gmail.com
• Teléfono de Contacto: 624 419 211

2. Datos que Recopilamos

La Empresa recopila y procesa diversos tipos de datos personales cuando interactúas con nuestro Sitio Web, entre los que se incluyen:

• Datos de Identificación Personal: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono, etc.
• Datos de Facturación: Dirección de facturación, datos de pago (cuando se realicen compras a través del Sitio Web).
• Datos de Navegación: Información sobre cómo accedes y navegas en el Sitio Web (dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, etc.).
• Datos de Pedidos: Información sobre los productos que has solicitado, preferencias y detalles de la entrega.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Recopilamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestión de Pedidos: Para procesar y gestionar tus pedidos de productos y servicios ofrecidos en nuestro Sitio Web, incluyendo la entrega y facturación.
• Atención al Cliente: Para responder a tus consultas, quejas y solicitudes.
• Envío de Información Comercial: Si nos das tu consentimiento, podemos enviarte información sobre nuestras promociones, ofertas y novedades relacionadas con nuestros productos y servicios.
• Mejora del Sitio Web: Para analizar y mejorar el rendimiento de nuestro Sitio Web, personalizar la experiencia de usuario y realizar estudios de mercado.
• Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: El tratamiento de tus datos es necesario para la gestión de tu pedido y la prestación de los servicios solicitados.
• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y la mejora del Sitio Web, requerimos tu consentimiento explícito.
• Cumplimiento de obligaciones legales: El tratamiento de tus datos puede ser necesario para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y contables.

5. Cómo Recopilamos tus Datos

Recopilamos tus datos personales de las siguientes maneras:

• Formulario de Registro: Cuando te registras en el Sitio Web para realizar un pedido o crear una cuenta de usuario.
• Proceso de Compra: Durante la compra de productos, recopilamos los datos necesarios para procesar tu pedido y realizar la entrega.
• Cookies: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en el Sitio Web y analizar su uso.

Puedes obtener más información sobre el uso de cookies en nuestra Política de Cookies.

6. Conservación de los Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas en esta Política de Privacidad o para cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

7. Destinatarios de los Datos

Tus datos personales pueden ser compartidos con terceros en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Utilizamos proveedores externos para servicios de pago, entrega de pedidos, y servicios de marketing. Estos proveedores tratarán tus datos personales en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones.
• Autoridades Competentes: Si es necesario para cumplir con una obligación legal, tus datos podrán ser cedidos a las autoridades competentes (por ejemplo, Hacienda, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, etc.).

En ningún caso venderemos o alquilaremos tus datos personales a terceros.

8. Derechos de los Usuarios

Como usuario, tienes una serie de derechos relacionados con la protección de tus datos personales:

• Derecho de Acceso: Puedes solicitar información sobre los datos personales que estamos tratando.
• Derecho de Rectificación: Si tus datos son incorrectos o incompletos, puedes solicitar su corrección.
• Derecho de Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
• Derecho de Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la Portabilidad: Puedes solicitar que tus datos sean transferidos a otro responsable del tratamiento.
• Derecho a Retirar el Consentimiento: Si nos has dado tu consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, puedes retirarlo en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a antojo.burgers@gmail.com o a través de nuestro servicio de atención al cliente.

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro. A pesar de nuestros esfuerzos, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos.

10. Modificación de la Política de Privacidad

La Empresa se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en el Sitio Web y entrará en vigor en el momento de su publicación.

Te recomendamos que revises esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros:

• Correo Electrónico: antojo.burgers@gmail.com
• Teléfono de Contacto: 624 419 211